اینترنتی شدن خدمت رسانی بهتر به مددجویان تحت پوشش

به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز اصفهان؛ معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد اصفهان گفت: افزایش سرعت خدمت‌رسانی به جامعه تحت حمایت و کاهش هزینه‌ی مراجعه حضوری مددجویان به ادارات کمیته امداد استان از مهم‌ترین اهداف راه‌اندازی این سامانه است.

جلال یزدانی افزود: فاصله زیاد مددجویان تا نزدیک‌ترین دفتر این نهاد به‌ویژه در مناطق روستایی مشکلات زیادی را برای مددجویان ایجاد کرده، که با توجه به ضریب نفوذ مناسب خدمات اینترنتی در روستاها، راه‌اندازی سامانه e.emdad.ir از ۱۴ اسفند به رفع بخشی از مشکلات این قشر کمک می کند.

وی ادامه داد: تعمیر و بازسازی مسکن، انشعابات، تسهیلات شهرداری، پوشش خدمات دانش آموزی و دانشجویی، جهیزیه و هدیه ازدواج، خدمات نظام‌ وظیفه و تسهیلات بازگشت به روستا، از خدماتی است که امکان ثبت درخواست در این سامانه را دارد.

یزدانی با بیان اینکه مددجویان می توانند برای ورود به این سامانه از کد ملی و شماره شناسنامه به‌ عنوان نام کاربری و رمز عبور استفاده‌ کنند گفت: این سامانه به‌صورت هوشمند و بر اساس شرایط اختصاصی مددجو و دستورالعمل‌های قانونی، خدماتی که امکان ارائه آن وجود دارد را مشخص می‌کند و درخواست‌های ثبت‌ شده را  در مدت یک ساعت به مددکاران ارسال می‌کند.