ضرورت توجه به زیرساخت‌های نرم‌افزاری به مدیریت حوزه گردشگری

به گزارش  خبرگزاری صدا و سیما آذربایجان غربی ؛مرتضی صفری، در جلسه انجمن حرفه‌ای گردشگری استان که با حضور جامعه هتل‌داران، انجمن آژانس‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی و انجمن راهنمایان گردشگری برگزار شد، با اشاره به اجرای پروژه‌های عمرانی در سطح استان اظهار کرد: موزه شهر ارومیه راه‌اندازی شده و موزه صنایع‌دستی به طور کامل در حال راه‌اندازی است و در حال حاضر موزه مجاهدت‌های خاموش در محل ساختمان قدیمی صداوسیما ارومیه در حال اجرا بوده همچنین طرح توسعه‌ای موزه باستان‌شناسی ارومیه در حال اجرا است که تاکنون ۲۰ میلیارد تومان برای اجرای این طرح هزینه شده و ۱۰ میلیارد تومان اعتبار برای تکمیل این پروژه نیاز است؛ در مجموع با اجرای پروژه‌های مختلف فضای موزه‌ای استان سه برابر شده است.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آذربایجان غربی با تاکید بر لزوم استفاده از توان بخش خصوصی در تقویت زیرساخت‌های گردشگری استان افزود: در ایجاد زیرساخت‌های مربوط به مجتمع‌های تفریحی و گردشگری ضعف‌هایی وجود دارد که برای حل این مشکل از بخش خصوصی برای سرمایه‌گذاری دعوت شده است؛ در همایش بین‌المللی سرمایه‌گذاری با عنوان اینوا این اداره‌کل ۱۰۴ فرصت سرمایه‌گذاری معرفی کرد که از این تعداد برای ۲۰ پروژه تفاهم‌نامه امضا شده است. 

او ادامه داد: علاوه بر تقویت زیرساخت‌ها، توجه به زیرساخت‌های نرم‌افزاری و نگاه حرفه‌ای به حوزه گردشگری هم ضروری است که تحقق این امر نیازمند مشارکت فعال، انجمن‌های حرفه‌ای گردشگری، فعالان گردشگری به‌ویژه دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری و راهنمایان گردشگری و جامعه هتل‌داران است، چرا که آنها این توانمندی را دارند که به‌عنوان سفیر گردشگری اقدام به جذب گردشگر کرده و با نحوه و نوع برخورد خود زمینه ماندگاری مسافران را فراهم کنند.

صفری تصریح کرد: افزایش تعداد تخت‌های استان از اولویت‌های اداره کل در دو سال آینده است و در حال حاضر ۶‌هزار و ۸۵۰ تخت اقامتی وجود دارد.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آذربایجان غربی با تاکید بر لزوم برنامه‌ریزی برای افزایش تعداد واحد‌های بوم‌گردی در سطح استان گفت: طبق توافق و هماهنگی با دفتر روستایی و شورا‌های استانداری مقرر شده است تا در ۱.۵ سال آینده در هر یک از روستا‌های هدف گردشگری استان حداقل یک واحد بوم‌گردی راه‌اندازی شود تا تعداد بوم‌گردی‌های استان به حدود ۹۰ مورد برسد.

او عنوان کرد: از امروز استارت تشکیل انجمن حرفه‌ای گردشگری آذربایجان غربی زده می‌شود که در آن سه انجمن حرفه‌ای راهنمایان گردشگری، دفاتر خدمات مسافرتی و جامعه هتل‌داران عضو آن هستند.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آذربایجان غربی با قدردانی از توجه ویژه استاندار به توسعه و رونق گردشگری و جذب سرمایه‌گذاری در استان گفت: استاندار پیگیر تقویت زیرساخت‌های حمل و نقلی، ریلی و هوایی استان بوده و وی با جدیت پیگیر اجرای طرح‌های توسعه‌ای در استان است و باید از ظرفیت وی در توسعه استان نهایت استفاده را توسعه گردشگری بکنیم.

صفری اظهار کرد: شهرداری‌ها نقش مهمی در توسعه گردشگری و اجرای پروژه‌های مختلف ایفا می‌کنند و در سطح استان شهرداری خوی و مهاباد الگوی خوبی در جداره‌سازی بافت تاریخی و اجرای پروژه‌های گردشگری است.

او با اشاره به حمایت از سرمایه‌گذاری در بافت تاریخی ارومیه گفت: طرح مطالعه ویژه بافت تاریخی ارومیه به پایان رسیده است و این فرصت خوبی برای اجرای پروژه‌های گردشگری در این منطقه بوده و تاکنون چندین رستوران و اقامتگاه سنتی هم در این محدوده ایجاد شده است، از طرفی استقبال مردم از سرمایه‌گذاری در بافت تاریخی هم افرایش یافته است.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آذربایجان غربی در ارتباط با پروژه میدان امام گفت: با برگزاری جلسات مختلف با دستگاه‌های مربوطه موانع پیش روی اجرای پروژه میدان امام ارومیه مورد بررسی قرار گرفت و از نظر اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آذربایجان غربی هیچ مانعی برای اجرای این پروژه وجود ندارد.

مهدی رستمی، مسئول دفتر بررسی و مشاور مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آذربایجان غربی نیز در این دیدار اظهار کرد: آذربایجان غربی بزرگترین شاهراه خروج مسافر از کشور است، اما کمترین بهره را از این میزان تردد مسافران می‌برد که همین امر یکی از ضعف‌های حوزه گردشگری است. 

او تصریح کرد: متاسفانه در اجرا و مفاد برخی تفاهم‌نامه‌ها در سطح ملی و استانی ضعف‌هایی وجود دارد که برای نمونه می‌توان به تفاهم‌نامه‌های امضا شده در حوزه گردشگری سلامت اشاره کرد که در نتیجه ضعف آنها، واسطه‌گری در این حوزه رواج یافته است.

مسئول دفتر بررسی و مشاور مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آذربایجان غربی ادامه داد: برای توسعه و رونق گردشگری در استان می‌توان با همکاری انجمن‌های گردشگری بسیاری از این مشکلات را برطرف کرد تا سهم آذربایجان غربی از جذب و ماندگاری مسافران عبوری از پایانه‌های مرزی استان افزایش یابد.

او گفت: البته انجمن‌های حرفه‌ای گردشگری استان نیز باید به رسالت خود نیز در جذب گردشگر از کشور‌های خارجی و استان‌های دیگر نیز عمل کرده و در برخی موارد باید مطالبه‌گر بوده و از دستگاه‌های مربوطه تقویت زیرساخت‌های گردشگری در آذربایجان غربی را مطالبه کنند.

راه‌اندازی بازارچه‌های و نمایشگاه‌ها در مناطق مرزی، ارائه تخفیف اقامتی، ضرورت استفاده از راهنمایان گردشگری در تورها، ضرورت تقویت زیرساخت‌های حمل و نقلی، ساماندهی پایانه‌های مرزی و ایجاد زیرساخت‌های گردشگری در این پایانه‌ها، بازنگری در بحث صدور مجوز‌ها به دفاتر خدمات مسافرتی، ضرورت حل مشکل استراد پول بلیط‌های برگشتی از شرکت‌های هواپیمایی، استقرار دانشجویان بین‌المللی در مراکز اقامتی و برگزاری تور‌های مشترک برای آنها، ایجاد فضای نوستالژی با استفاده از اشیای قدیمی در مبلمان شهری، استقرار راهنمایان گردشگری در پایانه‌های مرزی، برگزاری جشنواره اقوام و ادیان و ... از جمله پیشنهادات مطرح شده در این جلسه بودند.